[Techmeme 요약] AI 에이전트로 영업 소프트웨어 대체하는 에어스피드, 2천만 달러 투자 유치
5
설명
런던과 뉴욕 기반의 스타트업 에어스피드(Airspeed)가 최근 2천만 달러(약 270억 원) 규모의 시리즈 A(Series A) 투자를 유치했습니다. 이 회사는 인공지능(AI) 에이전트를 활용해 기존의 복잡한 영업 및 마케팅 소프트웨어를 대체하려는 야심 찬 목표를 가지고 있습니다. 특히 영업팀이 고객 관계 관리(CRM) 대시보드와 같은 도구에 들이는 시간과 노력을 줄여, AI가 직접 업무를 수행하도록 돕는 '상업적 두뇌(commercial brain)'를 구축하고 있습니다. 이번 투자는 AI 기술이 단순한 정보 요약을 넘어 실제 업무 실행으로 확장되고 있음을 보여주는 중요한 사례입니다.
### 배경 설명
오늘날 기업의 영업 및 마케팅(Go-To-Market, GTM) 활동은 점점 더 복잡해지고 있습니다. 수많은 소프트웨어와 대시보드가 난립하면서, 영업팀은 고객 관계 관리(Customer Relationship Management, CRM) 시스템에 데이터를 입력하고 관리하는 데 많은 시간을 할애해야 합니다. 이는 비효율적일 뿐만 아니라, 실제 고객과의 소통이나 판매 활동에 집중할 시간을 빼앗는 주범으로 지적되어 왔습니다. 기업 리더십 역시 방대한 데이터 속에서 실제 비즈니스 성과를 이끄는 핵심 요소를 파악하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
에어스피드는 바로 이러한 문제점을 해결하기 위해 등장했습니다. 기존의 소프트웨어 스택이 너무 비대해지고 관리 부담이 커지면서, 영업팀은 정작 중요한 '판매'보다는 '관리'에 매달리는 상황을 바꾸려는 것입니다. 이들은 AI 에이전트가 이러한 비효율을 해소하고, 영업 프로세스를 자동화하여 기업의 수익 창출 활동을 근본적으로 변화시킬 수 있다고 믿습니다.
### AI 에이전트, 영업의 미래를 바꾸다
에어스피드의 핵심은 'AI 에이전트(AI Agent)'입니다. 기존의 영업 소프트웨어가 데이터를 보여주고 분석하는 데 그쳤다면, AI 에이전트는 한 발 더 나아가 실제 업무를 '수행'합니다. 고객과의 대화, 이메일, 고객 지원 문의, CRM 데이터 등 모든 상업적 정보를 학습하고 이해하여, 거래를 진전시키는 데 필요한 행동을 자동으로 실행하는 것이죠. 예를 들어, 고객에게 후속 이메일을 보내거나, 잠재적 위험을 감지해 경고하고, CRM 데이터를 자동으로 업데이트하며, 다음 단계의 영업 활동을 제안하는 등의 작업을 AI가 스스로 처리합니다. 이는 영업팀이 수동으로 처리하던 반복적이고 시간 소모적인 업무를 혁신적으로 줄여줍니다.
### 딥마인드 출신 창업진과 투자 유치
에어스피드는 구글 딥마인드(DeepMind) 출신의 연구 과학자 아담 리스카(Adam Liska)와 데방 아그라왈(Devang Agrawal)이 2022년에 공동 설립했습니다. 이들은 AI 분야의 최고 전문가로서, AI 에이전트 기술을 상업 영역에 적용하는 데 집중하고 있습니다. 이번 2천만 달러 규모의 시리즈 A 투자는 DN 캐피탈(DN Capital)이 주도했으며, Vi 파트너스(Vi Partners), 프레임워크 벤처 파트너스(Framework Venture Partners), 아틀라시안 벤처스(Atlassian Ventures) 등 유수의 투자사들이 참여했습니다. 2023년 6월에 유치한 570만 달러를 포함하면 총 2,500만 달러(약 340억 원) 이상의 자금을 확보하게 되었습니다. 이 자금은 제품 개발, 인재 채용, 그리고 미국 시장 확장에 사용될 예정입니다.
### 실제 성과와 시장의 기대
에어스피드는 이미 20개국에 걸쳐 200개 이상의 고객사를 확보하며 빠르게 성장하고 있습니다. 2026년 첫 4개월 동안 고객사들이 플랫폼에서 수천 개의 맞춤형 에이전트를 구축했으며, 월간 실행량은 3배 가까이 증가했다고 합니다. 지난 12개월 동안 매출은 4배 성장했고, 직원 수는 두 배로 늘었습니다. 특히 한 고객사(Foleon)는 에어스피드 플랫폼 사용 후 첫 90일 만에 19만 3천 달러(약 2억 6천만 원) 이상의 비용을 절감하고, 영업 사원당 주 6시간의 업무 시간을 절약했다고 밝혔습니다. 투자자들은 이러한 성과를 바탕으로 기업용 AI가 단순한 대화나 요약 기능을 넘어 실제 업무를 '실행'하는 단계로 진화할 것이라는 기대감을 표하고 있습니다.
### 경쟁 구도와 시장 동향
에어스피드와 유사하게 AI 에이전트를 활용해 영업 및 마케팅 업무를 혁신하려는 경쟁사들도 속속 등장하고 있습니다. 예를 들어, 11x는 디지털 AI 영업 직원을 판매하며 5천만 달러 규모의 시리즈 B(Series B) 투자를 유치했고, 아티잔(Artisan)의 아바(Ava)는 AI BDR(Business Development Representative, 사업 개발 담당자)로서 리드 발굴, 고객 정보 강화, 아웃바운드 시퀀스 및 미팅 예약 등을 처리하며 2천5백만 달러를 투자받았습니다. 유니파이(Unify) 역시 AI 기반의 GTM 플랫폼으로 4천만 달러 규모의 시리즈 B 투자를 유치했습니다. 이러한 경쟁 구도는 AI 에이전트 시장이 빠르게 성장하고 있으며, 기업들이 이 기술을 통해 효율성을 극대화하려는 강력한 수요가 있음을 방증합니다.
### 가치와 인사이트
에어스피드의 사례는 인공지능 기술이 단순한 정보 분석과 요약을 넘어, 실제 비즈니스 프로세스에 깊숙이 개입하여 '실행'하는 단계로 진화하고 있음을 명확히 보여줍니다. 이는 기업이 데이터를 기반으로 의사결정을 내리는 '시스템 오브 인텔리전스(System of Intelligence)'를 넘어, AI가 직접 업무를 처리하는 '시스템 오브 액션(System of Action)' 시대로 접어들고 있음을 의미합니다. 영업팀은 반복적인 관리 업무에서 벗어나 고객과의 관계 구축과 전략적 판매 활동에 집중할 수 있게 되어, 전반적인 생산성과 효율성이 크게 향상될 것입니다.
### 향후 전망
AI 에이전트의 확산은 미래 산업과 일하는 방식에 혁명적인 변화를 가져올 것입니다.
**산업 변화**: 영업 및 마케팅 소프트웨어 시장은 AI 에이전트 중심으로 재편될 가능성이 큽니다. 기존 CRM 및 GTM 솔루션 제공업체들은 AI 에이전트 기능을 통합하거나, 에어스피드와 같은 신흥 기업들과 경쟁해야 할 것입니다. 이는 소프트웨어 산업 전반의 혁신을 가속화하고, 더 지능적이고 자율적인 솔루션 개발을 촉진할 것입니다.
**일하는 방식 변화**: 영업 사원들은 더 이상 데이터 입력이나 후속 조치 같은 단순 반복 업무에 시간을 낭비하지 않아도 됩니다. AI 에이전트가 이러한 작업을 대신 처리함으로써, 영업 사원들은 고객과의 심층적인 관계 구축, 복잡한 문제 해결, 전략적 판매 기회 발굴 등 고부가가치 업무에 집중할 수 있게 됩니다. 이는 직무 만족도를 높이고, 인적 자원의 효율성을 극대화할 것입니다.
**사회적 영향**: AI 에이전트가 다양한 업무를 자동화함에 따라, 특정 직무의 역할 변화나 일자리 재배치에 대한 논의가 활발해질 수 있습니다. 하지만 동시에 AI가 인간의 생산성을 보완하고 새로운 가치를 창출하는 기회도 제공할 것입니다. 기업들은 AI 에이전트의 윤리적 사용, 데이터 프라이버시, 그리고 책임 소재에 대한 새로운 규제 및 가이드라인 마련에 직면할 수도 있습니다. 궁극적으로 AI 에이전트는 기업의 운영 효율성을 극대화하고, 인간이 더 창의적이고 전략적인 업무에 집중할 수 있는 미래를 열어줄 것입니다.
📝 원문 및 참고
- Source: Techmeme
- Techmeme 리버: [techmeme.com](https://www.techmeme.com/260604/p26#a260604p26)
- 원문 기사: [링크 열기](https://pathfounders.com/p/ex-deepmind-duo-raise-20m-to-build-ai-agents)
---
출처: Techmeme ([Original Article](https://pathfounders.com/p/ex-deepmind-duo-raise-20m-to-build-ai-agents))
댓글 0
아직 댓글이 없습니다. 첫 댓글을 남겨 보세요.